Ledige stillinger

Leder du efter nye himmelstrøg og andre udfordringer til efter sommeren? Vi søger lige nu dansktalende kundeservicemedarbejdere til charmerende Kreta for vores internationale klient. Vi er på udkig efter eventyrlystne, motiverede og engagerede medarbejdere, der ønsker at udvikle deres faglige profil og nyde den rige middelhavs kultur.

Du vil have muligheden for at arbejde med kundesupport og it-support for verdenskendte virksomheder. 

Lidt om vores klient: 

Vores klient vil gerne byde dig velkommen til deres mest anerkendte firma indenfor kundeservice og teknisk support. Deres mission og værdier repræsentere deres tankegang og arbejder hver dag efter at opnå deres mål, have glade medarbejder og en høj kundetilfredshed. Med 6000 medarbejdere fra 90 nationaliteter og 35 forskellige sprog fik de titlen som 'Best Multi-lingual Contact Center' i 2017 grundet deres inkluderende arbejdskultur. Vores klient har en imponerende kundeliste og er blevet ansvarlig for deres service afdeling hvilket vil sige at du her indirekte kommer til at repræsentere brands og organisationer der pryder et hvert CV!

Hvorfor flytte til Kreta?

Grækenland er meget mere end blot et smukt land. På Kreta finder man lidt af det hele, man kan f. eks. opleve Minoiske paladser, venetianske havne, sneklædte bjergtinder, dybe kløfter, små bugter og velbesøgte strande, stolte og generøse indbyggere og farverrige traditioner. Så der er masser af gode grunde til at besøge Kreta!

Arbejdsopgaver

• Yde kundesupport til danske kunder  (via telefon, email, chat).
• Teknisk support - finde løsninger når et produkt har funktionsfejl
• Giv fejlfindingstjenester og oplysninger om produkter
• Kommunikere klart og påpasseligt med alle kunder

Personlige Kvalifikationer

• Tidligere arbejdet med servicerelaterede stillinger
• Motiveret og ivrig efter at lære
• Villig til at flytte og tilpasse sig en ny kultur i Kreta.
• Du besidder gode skriftlige og mundtlige kommunikationsegenskaber på dansk og engelsk.

Virksomheden tilbyder

• Indkvartering i virksomhedens delebolig (valgfrit)
• Betalt flybillet til Kreta.
• Certificeringer og anerkendte kurser.
• Månedsløn med evt. bonus.
• Privat sygesikring.
• Fremragende arbejdsmiljø, gode kolleger og sociale arrangementer.

Virksomheden har deres eget team som hjælper dig med at integrere dig i den græske livsstil og kultur - de arrangerer sociale events på arbejdspladsen som f.eks: teambuilding, udflugter, temafester, sportsbegivenheder, talentforestillinger osv.

Interesseret? Send os dit CV i dag, og lad os tage en snak om muligheden!

Ønsker du at være en del af et team som konstant er under udvikling?  Ønsker du at starte din karriere i et multikulturelt miljø i historiske Athen (eller arbejde hjemmefra fra andre lokationer i Grækenland)? Så har vi den perfekte mulighed for dig!

Vores klient

Som en global leder inden for end-to-end kundeoplevelse (CX) produkter og løsninger samarbejder vores kunde med verdens mest berømte mærker.

Med deres prisbelønnede kultur bygget på 35 års brancheførende erfaring og engagement i at forbedre oplevelsen for deres medarbejdere, skaber de også forretningsresultater for deres internationale kunder ved at kombinere innovativ designtænkning og digitale løsninger – herunder artificial intelligence, automatisering og datadrevet analyse – ved hjælp af deres medarbejders ekspertise, engagement og empati for mennesker.

Hvorfor flytte til Athen?

Grækenland er meget mere end blot et smukt land. Grækenland er historie, kultur, natur og livsstil. Grækenlands hovedstad, Athen, er også Europas historiske hovedstad på grund af dens mange historiske bygninger og medrivende fortid. I Athen er der altid gang i bylivet, uanset om det gælder shopping eller natteliv. Leveomkostningerne er lave, og det er billigt og nemt at finde lejlighed. Det er ligetil at finde et socialt netværk, da der er mange skandinaviere, der arbejder i området. Har du lyst til at opleve Athen? Så har det aldrig været lettere end nu.

Om rollen:

Som kundeservicespecialist i dette projekt, kommer dine daglige ansvarsområder til at være følgende:

• At være en del af et team, der er specialiseret i at tilbyde support gennem skriftlig og telefonisk kommunikation
• Hjælpe forbrugerne med at oprette servicereparationer til deres apparater, kontrollere teknikeres tilgængelighed og lave aftaler om serviceopkald
• Gør det lettere at løse problemet for forbrugerne, og log oplysningerne ind på forbrugerkontoen.
• Opfyld og overgå vores mål for servicekvalitet, overholdelsesregler og produktivitetsmål
• Skab en fantastisk oplevelse, som folk værdsætter, og vi er stolte af
• Vær ansvarlig for at følge ledelsens retning og give feedback

Din profil:

• Taler flydende dansk (Min C2)
• Avanceret niveau af engelsk  (mindst C1) både mundtligt og skriftligt
• Stærke kommunikationsevner – med fremragende telefonsamtalefærdigheder, opmærksom lytning og gode skrivefærdigheder
• Evnen til at evaluere kundeklager, vurdere alternativer og træffe solide, konsekvente beslutninger og/eller anbefalinger efter behov
• Analytiske og problemløsningsevner med stor sans for detaljer
• Interesse for at lære og udvikle sig via virksomhedens interne programmer og ny software

 Interesseret? Send os din ansøgning i dag, og lad os tage en snak om muligheden!

Om Nordic Jobs Worldwide:

Vi er professionelle Nordiske rekrutteringsspecialister med fokus på at sammensætte de bedste jobmuligheder for kandidater i Sverige, Finland, Norge Og Danmark med muligheder verden over.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i den nordiske region, vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter. over 2 år har vi rekrutteret og hjulpet over 1000 nordisktalende til deres drømmejob med vores klienter i over 28 forskellige lande.

Er du detaljeorienteret, og har du gode kommunikationsevner på dansk og engelsk? Så har vi måske den perfekte mulighed for dig som Media Monitoring Specialist!

Nordic Jobs Worldwide rekrutterer til denne stilling på vegne af vores klient.

Hvad bliver dine opgaver?

Virksomheden overvåger nyhedsfeedet døgnet rundt og på tværs af medietyper, så vores kunder kan få et skræddersyet overblik over den pressedækning, der er vigtig for dem. Dine opgaver er derfor afgørende for dem i deres daglige arbejde, og de forventer høj kvalitet og aktualitet fra os – så vi har brug for dig til at hjælpe med at levere begge dele.

Som medieovervågningsspecialist er du ansvarlig for manuel udvælgelse og kodning af danske og internationale artikler til vores kunder. For at få succes i denne rolle skal du have kendskab til medielandskabet og evnen til at vurdere indhold ud fra en kundes perspektiv. Vores kunder modtager deres udvalgte medieindhold om morgenen, så de fleste af dine arbejdsdage starter meget tidligt. Vores klient har kontor i Tallinn, og du kan vælge at arbejde herfra eller remote fra Estland.

Opgaverne omfatter bl.a.

• At udvælge dagens nyheder for bestemte kunder
• Analyse (kodning) af medieindhold på forskellige parametre for kunder
• Kommunikation med medarbejdere i Tallinn og Danmark

Hvem leder vi efter?

Ideelt set har vores nye kollega:

• En god forståelse af medier, og hvordan de fungerer
• Meget gode dansk- og engelskkundskaber
• Stærke samarbejds- og kommunikationsevner
• Evnen til at holde fokus og overholde deadlines
• Viljen og interessen i at blive ekspert i de værktøjer og systemer, der anvendes i virksomheden
• Ønsket om at levere kvalitet til vores kunder hver dag
• Erfaring med medier eller journalistik er en fordel, men ikke nødvendigt
• Du kan arbejde i et roterende vagtskifte mellem 06:00-24:00

Hvorfor flytte til Estland?

• Vores flyttepakke omfatter et betalt ophold i lejlighed eller hotel for den første uge efter ankomsten. Vi vil også støtte dig i at finde langtidsindkvartering. Dine rejseudgifter til Tallinn vil blive kompenseret efter din prøveperiode i virksomheden.
• Vi er et internationalt, ungdommeligt og dynamisk team, der kan lide at tilbringe tid sammen, også udenfor arbejde. Du får al den støtte, du har brug for til at skabe et netværk i Tallinn.
• Vores kontor er i det meget internationale miljø i Smart City, Ülemiste City  - den mest populære placering blandt internationale virksomheder, startups og teknologivirksomheder.
• Fordi leveomkostningerne er lave, vil du kunne bo dejligt og billigt i Tallinn, og offentlig transport er også gratis for beboerne. Tallinn har en eventyrlig charme, smukke turistattraktioner, et pulserende natteliv og hyppige festivaler.
• Engelsk tales bredt i Estland, og mange af dine kolleger vil komme fra Danmark, Norge, Sverige og Finland.
• Sundhedspleje er gratis for alle skatteydere. Vi tilbyder yderligere forsikringsdækning og sportskompensation.
• Estland har masser af muligheder for skiløb, skøjteløb, vinterbadning og dejlige sandstrande til det varme sommervejr.
• Du får mulighed for at arbejde med nogle af nordens største virksomheder og følge en karrierevej i Norge, Sverige eller Danmark senere.

Interesseret? Send os din ansøgning i dag, og lad os tage en snak om muligheden!

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.

We are looking for a skilled Meeting Booker who speaks Danish for our customer in Oslo, and would love to hear from you!

We are looking for a meeting booker that can help our customer strengthen their future position, and especially grow within the Danish corporate market. We are looking for a person who is good with people over the phone and who want to achieve good results in their job. Ideally, you have just finished your studies or have a couple of years of work experience, and are ambitious, daring and skilled enough to recognize the possibility of success when it comes along.

Our customer's project is well known in the corporate market and this is a developing and exciting role. In your role, you will book meetings for the customer over the phone and you will work with the Danish market from their office in Oslo.

Who are you?

You thrive when you get to work with business, finance and sales, and are driven to unfold verbally over the phone. You like to work with customers and know well how to get on the same page with different personalities, different positions and in different professions. You are driven by good values and like to play on teams and find it exciting to be part of a newly established Danish team with the possibility of shaping your own workday. You can give that little extra and achieve set goals, and you are solution-oriented with a good work ethic. You have the ability to acquire knowledge quickly.

Qualifications

• You have a bachelor's/master's degree, preferably in business, management, or administration.
• You speak fluent Danish - both in written and orally.
• Knowledge in Norwegian is an advantage but not a necessity 
• You have a good technical understanding.
• You are ambitious and want to work for your own development.
• Sees opportunities and has the capacity to make a sale.

Offer

• Sales training and coaching that makes it strong within the brand you're going to sell.
• The opportunity to develop further, especially in collaboration with the customers you want to work with
• An ambitious and stable employer with long-term goals for the company and the office.
• Competitive pay and commission
• Nice and new offices at Nydalen with an energetic environment
• Colleagues with extensive experience in sales, finance, business, and coaching
• Be part of a team and work together towards common goals.

General

• Working hours: Monday - Friday, 08:00 - 16:00
• Contract: Full-time permanent
• Location: Oslo

Interested? Send in your application today, and let's have a chat about the opportunity!

About Nordic Jobs Worldwide

We are a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.

Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. Over the past 3 years we have recruited and helped close to 2000 Nordic speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.

Position Description:

The Customer Service Officer will report directly to the Danish Team Leader and will be part of a team that is responsible for handling sales including customer on-boarding, customer service queries and working alongside the collections team.

Main areas of responsibility:

• Provide customers with accurate information about the company's products, services and payments.
• Actively seeking new sales by executing appointed strategies and instructions.
• Comply with laws, rules, company policies, and procedures as required.
• Understand thoroughly the Bank’s products whilst ensuring that customers are always presented accurate information.
• Responding to any customer queries via email, SMS and phone
• Provide an excellent customer experience.
• Work closely with other Bank departments, especially Payments and Collections, to ensure transparent and efficient interaction.
• Support additional customer service inquiries.
• Promote a positive working environment.
• Perform other tasks as assigned.

Other responsibilities may include:

• Involvement in production of Sales reports.
• Involvement in training and mentoring of other team members.
• Assist in documentation of the team’s Operational Procedures.
• Providing ideas and suggesting ways for the improvement of operational systems, processes and procedures.
• Execute ad hoc tasks as may be requested by the Head of New Markets.

Skills and Experience

• Excellent command of English and Danish languages (both written and spoken).
• Demonstrable experience in sales of financial products.
• Experience in customer on-boarding and documentation verification processes.
• Excellent communication skills with a results-driven approach.
• Attention to detail, initiative and high working standards.
• Team player with a customer-oriented approach
• Ability to work independently.
• Good knowledge of Microsoft Office tools (especially EXCEL).

About Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide is a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.
Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. As a company we recruit to over 275 clients in 32 different locations.
We are currently successfully recruiting to over 60 of the largest clients in the iGaming industry - worldwide.
We offer positions from entry level all the way up to C - level roles, and have a strong team of iGaming specialists ready to assist on your recruitment needs.

Vi er lige nu på udkig efter dansktalende kundesupporter for vores internationale kunde i Turku, Finland!

Vores klient

Vores klient er en amerikanskejet international virksomhed med over 240 ansatte i Finland fra over syv forskellige nationer: Norge, Sverige, Danmark, Finland, Estland, Tyskland og Holland. Virksomheden tilbyder løsninger til sine partnere inden for teknisk support, kundeservice og konsulentydelser.

Stillingen

Som teknisk supportkonsulent arbejder du for et af verdens største computervirksomheder via telefon, e-mail og chat. Du vil hovedsageligt komme til at sidde med B2B support, men også B2C. Vi søger positive, servicemindede og hårdtarbejdende mennesker, der ønsker at gøre en forskel for deres kunder fra det finske kontor i Turku. It-uddannelse er ikke et krav, da fuld uddannelse vil blive givet, men det vil være en fordel med teknisk interesse og lyst til at udvikle dine tekniske kundskaber.

Du er/har

• Erfaring inden for kundeservice
• Taler flydende dansk
• Taler godt engelsk
• Kan lide at kommunikere med kunder over telefon og mail.

Virksomheden tilbyder desuden en omfattende flyttepakke, så vi er sikre på, du får en god start i Finland.

Klienten tilbyder

• Fuldtidsstilling
• Grundig oplæring og mulighed for at arbejde med spændende og kendte produkter
• Gode personalefordele såsom gratis lægehjælp på private klinikker
• Et behageligt arbejdsmiljø
• Evne til at opbygge netværk med mennesker fra hele Norden og Europa – arbejd i et internationalt team!
• Løn efter overenskomst
• International erhvervserfaring
• Finland har det laveste skatteniveau i hele Norden på 20%
• Mulighed for at arbejde i en af Finlands mest moderne kontorer

Arbejde i Finland

Vores kundekontor ligger i Turku, som er en ung og international universitetsby med lidt over 200.000 indbyggere. Turku er en kombination af gammelt og moderne og tilbyder noget for enhver smag. Turku har mange kulturelle arrangementer såsom festivaler, livligt natteliv samt gode fritidsaktiviteter inden for både sport og natur.

Interesseret? Ansøg i dag, og lad os tage en snak om muligheden!

Om Nordic Jobs Worldwide

Vi er professionelle Nordiske rekrutteringsspecialister med fokus på at sammensætte de bedste jobmuligheder for kandidater i Sverige, Finland, Norge Og Danmark med muligheder verden over.  

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i den nordiske region. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter. Over 2 år har vi rekrutteret og hjulpet over 1000 nordisktalende til deres drømmejob med vores 130 klienter i over 28 forskellige lande. 

Er du vores nye Buffet Manager?

Lav lækker mad og udvikl dig som leder. Er du klar til at iføre dig forklæde og stegegaffel, når du tilbereder alt lige fra den klassiske salat til kænguru?

Som Buffet Manager har du overblik over, og ansvaret for, forløbet i køkkenet på en given aften, samt at sikre de højeste hygiejnestandarder. I tæt samarbejde med køkkenpersonalet sikrer du klargøring og tilberedning af både kød, varme retter og grønt til buffeten, så vi leverer topkvalitet på maden hele aftenen. Du behøver ikke være faglært kok eller have 10 års erfaring som leder, for vi lærer dig op i tilberedning af maden samt godt lederskab.

Velkommen til restaurant Flammen

Du kender os sikkert allerede. Vi er vokset fra at være en lille kro i Sønderjylland til at have 15 restauranter i hele Danmark. Vi har vundet plads i danskernes hjerter – og ikke mindst maver – med en simpel opskrift: en velforsynet buffet tilberedt med masser af kærlighed og de bedste råvarer.

Vi leder nu efter vores nye mellemleder, som ønsker at tage ledelsen for vores køkkendrift. Hos os får du en kæmpe flok dejlige kolleger, som hver dag giver flere hundrede gæster et godt, solidt måltid mad.

Køkkenet og buffeten er din banehalvdel

Som buffet manager får du den hellige opgave at tilberede buffetens herlige retter, som får gæsternes munde til at løbe i vand. Det gør du, før vi åbner kl. 17. Og når køkkenteamet møder ind, er det dig, der uddelegerer dagens opgaver. Men du er også ude på gulvet, hvor du taler med gæster og kolleger.

På en typisk vagt er det dig, der:

• Klargør og tilbereder både kød, grønt og de varme retter til buffeten
• Fastholder de højeste hygiejnestandarder
• Bestiller og modtager varer
• Samarbejder omkring driften af køkkenet generelt
• Guider og leder dine medarbejdere i køkkenet, som møder ind i løbet af eftermiddagen
• Koordinerer med vores Floor Manager, som har ansvaret for værterne i restauranten
• Koordinerer og sparrer med restaurantens General Manager, som har det overordnede ansvar

Det skal være sjovt at gå på arbejde

På vores restauranter har vi gjort kål på myten om, at et køkken skal styres med en hård tone og i et stresset miljø. Vi har erstattet den hårde tone med et stærkt sammenhold og højt humør. Det mærker du tydeligt, når du kommer ind i vores restaurant.

Den madglade og kvalitetsbevidste type

• Det er en fordel at du har professionel erfaring med madlavning, og gerne med buffet
• Du har gerne leder erfaring fra tidligere job, men vigtigst er et godt lederpotentiale, som vi kan bygge ovenpå - og du forstår at sprede godt humør og motivere dine kolleger
• Du er grundig, udadvendt og selvsikker
• Du kan tale, læse og skrive dansk
• Du er klar på varierende arbejdstider
• Du kan fremvise en straffeattest

Vi tilbyder:

• Et godt, sundt og travlt arbejdsmiljø med overenskomst med 3F
• Dygtige og læringsivrige medarbejdere
• En udfordrende hverdag med et fast koncept
• En række attraktive medarbejdergoder
• Opstart snarest muligt
• deltid

Vi inviterer løbende til samtale, så send os din ansøgning vedhæftet CV, billede og relevante bilag allerede nu ved at trykke på ”Søg job” nederst på siden.

Vi glæder os til at høre fra dig :)

Er du vores nye opfylder?

Som opfylder bidrager du til at give gæsten en fantastisk oplevelse ved at hjælpe til i køkkenet og sørge for at salatbaren og forretterne er fyldt op, lækre og indbydende. Du sikrer at buffeten altid er inspirerende at besøge.

Velkommen til restaurant Flammen

Du kender os sikkert allerede. Vi er vokset fra at være en lille kro i Sønderjylland til at have 15 restauranter i hele Danmark. Vi har vundet plads i danskernes hjerter – og ikke mindst maver – med en simpel opskrift: en velforsynet buffet tilberedt med masser af kærlighed og de bedste råvarer.

Vi forventer, at du:

• Er positiv, udadvendt og smilende
• Kan arbejde effektivt, selvstændigt og professionelt
• Kan holde hovedet koldt og bevare overblikket i stressede situationer
• Kan indgå i et stort team med mange forskellige mennesker samt bidrage til et godt sammenhold
• Kan tale, læse og skrive dansk
• Kan fremvise en straffeattest

På en typisk vagt er det dig, der:

• Bidrager til at give gæsten en fantastisk oplevelse
• Sørger for at salatbaren og forretterne er fyldt op, lækre og indbydende
• Hjælper til i køkkenet
• Giver gæsterne mere end de forventer

Vi tilbyder:

• Gennemsnitlig 5-10 timer pr. uge, fordelt skiftende over alle ugens dage eller evt weekendansættelse
• Et godt og sundt arbejdsmiljø med overenskomst med 3F
• Arbejdstider i tidsrummet 16:30 til 24:00
• Dygtige og læringsivrige medarbejdere
• En udfordrende hverdag med et fast koncept
• En række attraktive medarbejdergoder
• Opstart snarest muligt

Vi inviterer løbende til samtale, så send os din ansøgning vedhæftet CV, billede og relevante bilag allerede nu ved at trykke på ”Søg job” nederst på siden.

Vi glæder os til at høre fra dig :)