Privat-konto

Allerede har en konto? Log ind nu

Priser

Dage 30
Priser fra 1.495 ,-

Priser er eksklusiv moms

Udfyld

Allerede har en konto? Log ind nu

Nulstil din adgangskode nedenfor

Tilbage til login
loading

Medarbejderudviklingssamtaler – Alt du skal vide om MUS-samtaler

Medarbejderudviklingssamtaler

En MUS-samtale er en god mulighed for dig som leder at identificere, hvornår dine medarbejdere føler sig stærkest, gladest og præsterer bedst. Således er MUS-samtaler ikke kun gavnlige for den enkelte ansatte – det er også en gevinst for virksomheden.

I denne artikel vil vi gøre dig klogere på, hvad en MUS-samtale indebærer, og hvorledes du kan forberede dig på din næste medarbejderudviklingssamtale eller adfærdskorrigerende samtale. 

Hvad er en MUS-samtale?

Begrebet, MUS-samtale, er en forkortelse for medarbejderudviklingssamtale. Det er en dialog mellem arbejdsgiveren og medarbejderen, der omhandler den ansattes jobtilfredshed, job trivsel og udvikling. MUS-samtalen vil primært beskæftige sig med emner såsom medarbejderens motivation, arbejdsopgaver og personlige udvikling. 

MUS-samtaler er ikke et krav på private arbejdspladser. Dog kan det være en god ide at afholde medarbejderudviklingssamtaler, idet de giver værdi for både arbejdsgiveren og den ansatte. Medarbejderudviklingssamtaler er derimod obligatoriske på alle statens arbejdspladser. Her skal medarbejdere og ledere have mindst én MUS-samtale om året. 

Hvilke fordele har MUS-samtaler?

MUS-samtaler er ikke kun til glæde for medarbejderen – det har også en række fordele for virksomheden. Medarbejderudviklingssamtaler giver den ansatte rum til at give feedback til arbejdsgiveren bl.a. vedrørende trivsel og udvikling. På den måde kan ledelsen få en forståelse af, hvordan deres medarbejdere trives, og hvilke elementer, der skal forbedres på arbejdspladsen for at fremme et sundt, produktivt arbejdsmiljø. Et stærkt arbejdsmiljø bidrager fx til øget motivation, hvilket kan have en gavnlig effekt på produktiviteten, og i sidste ende omsætningen. 

Derudover er det også i organisationens interesse, at deres medarbejdere dygtiggør sig, idet det ligeledes har en positiv indvirkning på produktivitet og arbejdspladsens konkurrenceevne. 

Hvor ofte bør man afholde en MUS-samtale?

De fleste virksomheder afholder MUS-samtaler én gang om året. Dette er dog også en af de kritikpunkter som medarbejderudviklingssamtaler bliver udsat for, idet kritikere fremhæver, at udviklingsorienterede samtaler bør være en del af den daglige ledelse – og ikke decimeres til et årligt møde.

Det betyder ikke, at MUS-samtaler er spild af tid, eller at du skal afholde medarbejderudviklingssamtaler med en højere frekvens end én gang årligt.

Derimod henviser det til, at MUS-samtaler ikke kan stå alene som ét årligt møde, hvor medarbejderens præstationer og trivsel drøftes. 

Hvis du regelmæssigt har fokus på dine ansattes udvikling og velbefindende, fx via korte månedlige tomandshånd samtaler og walk-and-talks, har du et fornuftigt udgangspunkt for at samle op på den årlige MUS-samtale, og i den forbindelse udarbejde en grundig handlingsplan for den fremtidige udvikling. 

Desuden skal du være opmærksom på, at dine ansatte har forskellige behov og præferencer. Måske har du medarbejdere, der er meget autonome og har brug for minimal feedback minimal feedback og planlægning. Denne gruppe af medarbejdere behøves formentlig ikke månedlige opfølgninger. 

Andre ansatte har et større behov for fast struktur, og vil værdsætte jævnlige 1:1-møder.

Derfor kan du med fordel overveje at tilpasse mængden af udviklingssamtaler til den enkelte ansatte.

medarbejderudviklingssamtaler 

Hvordan forbereder man sig til en MUS-samtale?

Det er afgørende at du forbereder dig inden du skal afholde en MUS-samtale med din ansatte. Dette er nemlig med til at sikre, at begge parter får et fornuftigt udbytte af dialogen. 

Her er en række råd til, hvorledes du kan forberede dig til din næste MUS-samtale:

  • Bestem, hvad omdrejningspunktet skal være: Samtalen skal have en rød tråd, hvorfor du skal gøre op med dig selv, hvor du ønsker at styre samtalen hen. Skal samtalen omhandle medarbejderens generelle trivsel, præstation eller udvikling? Det er vigtigt at I berører alle de førnævnte emner, men afgør på forhånd, hvad der betyder mest for dig som leder og afdelingen i sin helhed
  • Giv din medarbejder feedback: Du har formentligt et fint kendskab til den enkelte ansattes arbejdsopgaver og resultater. På den måde kan du bruge tid inden samtalen på at forberede feedback til, hvorledes din medarbejder kan dygtiggøre sig yderligere
  • Husk at lytte: MUS-samtalen drejer sig om den enkelte ansatte, hvorfor det er essentielt, at du giver medarbejderen plads til at udfolde sine oplevelser og holdninger. Det er en unik mulighed for dig at modtage feedback fra dine medarbejdere
  • Sørg for at sikre vigtig feedback: Den bedste feedback er typisk den feedback din medarbejder giver på egen hånd. Det er de emner, der fylder mest hos den enkelte. Dog er det ikke sikkert, at den ansatte kommer ind på alle punkter. Her er det din opgave at sikre, at du får det som du har behov for. I den anledning kan du stille supplerende spørgsmål, fx, hvorvidt medarbejderen oplever, at arbejdsopgaverne er motiverende og udfordrende

Slutteligt er det værd at nævne, at det er en god ide at opstille en handlingsplan, der medtager de forskellige emner I har diskuteret i løbet af MUS-samtalen.

Se også, hvordan du kan spare tid og penge ved at: