Ansættelsessamtale – Guide for Arbejdsgivere til: Den gode jobsamtale

Ansættelsessamtale

Ansættelsessamtalen spiller en central rolle i rekrutteringsprocessen. I denne artikel giver vi dig derfor en række gode råd til, hvorledes du kan forberede dig inden ansættelsessamtalen, og hvordan du gennemfører samtalen på bedste vis. 

Hvordan afholder man en god ansættelsessamtale?

Ansættelsessamtalen er typisk det første møde mellem arbejdsgiveren og ansøgeren. En god jobsamtale forudsætter, at du har etableret en god ramme for samtalen.  

Det er bl.a. vigtigt, at du finder din egen stil, der kan gøre dig afslappet, nærværende og observerende gennem jobinterviewet. Du kan med fordel udvælge en række spørgsmål på forhånd som du mener er relevante for den pågældende stilling og arbejdspladsen. Desuden er det en god ide at nærlæse kandidatens CV eller motiverede ansøgning før samtalen, hvilket også kan hjælpe dig med at stille kvalificerede spørgsmål. 

Formålet med jobsamtalen er, at både du og kandidaten får det mest reelle og retvisende beslutningsgrundlag. 

Du kan inddele jobsamtalen i 3 faser, nemlig:

• Forberedelse
• Samtalen
• Referencer

I de følgende afsnit vil vi gå i dybden med hver af de 3 faser.

Forberedelse

Det er som tidligere nævnt en fordel at nærlæse kandidatens CV og ansøgning, hvilket kan give dig et bedre grundlag for jobsamtalen, og hjælper dig med at stille relevante spørgsmål. 

Inden samtalen, kan det også anbefales at booke et lokale, hvor I ikke bliver forstyrret. Derudover bør du indkalde kandidaten i god tid, og give vedkommende besked, hvis der skal medbringes dokumenter til ansættelsessamtalen, fx eksamens- og kursusbeviser, udtalelser fra tidligere arbejdsgivere, kørekort eller en straffeattest. 

Samtalen

Forsøg at holde samtalen afslappet, og i en venlig tone. Husk at kandidaten kan være nervøs, hvorfor det er godt at være imødekommende. Derfor kan det være fornuftigt at indlede ansættelsessamtalen med en smalltalk, så kandidaten kan løsne op. Derefter kan du byde kandidaten velkommen og præsentere agendaen for jobsamtalen, herunder din forventning til samtalens varighed. 

Inden du begynder at stille kandidaten spørgsmål, kan du introducere arbejdspladsen kort – og giv plads til eventuelle spørgsmål. Du kan efterfølgende lade kandidaten præsentere sig selv og gennemgå sit CV. Her kan du bl.a. bede kandidaten om at lægge vægt på de arbejdserfaringer eller kompetencer vedkommende finder særlig relevant for stillingen.  

Sørg for at være grundig og realistisk, når du fortæller om stillingen, herunder arbejdsopgaver og forventninger. Derudover bør du afstemme forventninger til løn, arbejdstider, og hvornår ansættelsen begynder. Dertil er det en god ide, at du oplyser kandidaten omkring, hvornår vedkommende kan forvente at modtage en tilbagemelding. 

Referencer

Du kan med fordel indhente referencer fra kandidatens tidligere arbejdsgivere inden du træffer den endelige beslutning. Hertil er det vigtigt, at du får tilladelse fra dine kandidater til at tage referencer på dem. 

Når du er i kontakt med referencepersonen, kan du fx spørge ind til de områder, hvor du er usikker på, hvorvidt kandidaten egner sig til stillingen. Det er værd at nævne, at du ikke må tilegne dig oplysninger om kandidatens private forhold, fx helbred. 

Du kan benytte dig af 2-3 referencer, fx kan du stille spørgsmål til både ledere og tidligere kollegaer for at danne dig et solidt indtryk af, om kandidaten er egnet til stillingen. 

Nedenunder finder du en række spørgsmål, som du kan bruge, når du skal snakke med ansøgerens reference:

• I hvilke arbejdssituationer er kandidaten bedst?
• Kan du komme i tanke om situationer, hvor kandidaten kunne have gjort det bedre? 
• I hvilke situationer er kandidaten særlig god til at samarbejde? 
• Er der situationer, hvor kandidaten kunne have været bedre til at samarbejde?
• Hvad er kandidatens største styrke/svaghed?
• Ville du ansætte kandidaten igen?

Det kan også være fornuftigt at bede referencepersonerne om at give dig konkrete eksempler på situationer, hvor kandidaten udmærkede sig, eller kunne have gjort det bedre. 

Hvis referencepersonen er mindre positivt, bør du forholde dig til, om det er kemien mellem din kandidat og vedkommendes tidligere arbejdsgiver, der har været dårlig, hvorfor det er vigtigt, at du snakker med flere referencepersoner. Der skal en række negative referencer til, før billedet kan være retvisende. 

Hvad må man spørge om til en ansættelsessamtale?

Hvad er kendetegnet ved den gode ansættelsessamtale? Vi har samlet 11 spørgsmål, som du kan stille din kandidat til din næste ansættelsessamtale: 

1. Fortæl lidt om dig selv
2. Hvorfor søger du denne stilling?
3. Hvorfor skal vi ansætte dig?
4. Hvad er dine vigtigste kvalifikationer ift. denne stilling? (Her kan du bl.a. bede om et eksempel fra kandidatens nuværende stilling, hvor vedkommende har benyttet sig af denne kvalifikation)
5. Hvad er din største svaghed ift. denne stilling?
6. Hvad søger du i et nyt arbejde?
7. Hvilke opgaver kan du bedst lide at arbejde med?
8. Kan du give eksempler på, hvad du har oplevet som værende et sundt arbejdsmiljø?
9. Hvordan får en leder det bedste frem i dag?
10. Hvad motiverer dig?
11. Har du nogle spørgsmål til os?

Se også: